Điều khoản sử dụng

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Escbase Shop. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

2. Sản phẩm và dịch vụ

Escbase cung cấp template tạo video với AI dưới dạng file kỹ thuật số (digital download). Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được liên kết tải xuống file ZIP chứa toàn bộ tài nguyên.

• Sản phẩm là tài sản kỹ thuật số, không có vật phẩm vật lý được gửi đi.
• Bạn có quyền sử dụng template cho mục đích cá nhân và thương mại.
• Nghiêm cấm bán lại, phân phối hoặc chia sẻ file template cho bên thứ ba dưới mọi hình thức.

3. Thanh toán

Mọi giao dịch được thực hiện thông qua cổng thanh toán PayOS. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn.

• Giá sản phẩm được hiển thị bằng VNĐ và đã bao gồm thuế (nếu có).
• Thanh toán phải được thực hiện đầy đủ trước khi truy cập nội dung tải xuống.
• Đơn hàng sau khi thanh toán thành công sẽ không được hoàn tiền, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi.

4. Tải xuống và truy cập

Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được liên kết tải xuống ngay lập tức. Liên kết có hiệu lực trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.

• Vui lòng tải xuống và lưu trữ file ZIP trên thiết bị cá nhân của bạn.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn mất quyền truy cập do không tải file trong thờ hạn.

5. Hỗ trợ khách hàng

Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ qua Messenger: facebook.com/escbasexyz. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24-48 giờ làm việc.

6. Thay đổi điều khoản

Escbase có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.